我的述职报告(兼答XX文章)
杨过 [原载国信达春秋论坛]

尊敬的各位聊友,各位同仁:
首先祝你们在新的一年里工作顺利,心情愉快,学业有成,生意兴隆,总而言之,万事如意!
也祝你们在新的一年里更上一层楼!!!

本人就任春秋语聊副站长三个月来,无时无刻不在诚惶诚恐,战战兢兢,披星戴月,呕心沥血。虽不敢说是贞观之治,但成绩也是有目共睹,任何人只要不带偏见客观地看问题,都不会否认这一点。尤其是在实施收费制的非常时期,而且随着拥有权限的星级会员不断增多,能将语聊的秩序稳定在目前这个程度,也不是一件轻而易举的事情。

对于在线人数没有能大幅上升,其中原因很多,但也绝不是象有些人说的那样有所下降,数字最客观也最能说明问题。在我就职之初,在线人数一般在两千左右,多者三千,少则一千。中期一般在三千左右,最多曾达到四千八百九十人。而且这个数字应该是比较真实客观的,没有多少泡沫成份。而我经常看到有文章多次提及所谓国信达鼎盛时期,在线人数经常在五千左右,我不否认这一点。但作为国信达最早的元帅之一,十余个高分马甲拥有者,我想说一句,那是一种泡沫经济,虚假的成份很大。因为那时实行的积分制,一个人上若干马甲泡分司空见惯,就象我及我的一些朋友也是经常上七八个马甲,有时候自建房间放不下就扔到青海等边远地区泡着。看起来熙熙攘攘,人声鼎沸,其实就是那么回事,就象一首歌里所唱:“星星还是那个星星,月亮还是那个月亮。山啊还是那个山哟,梁还是那个梁”。而现在一小时只有200分,同时上几个马甲的现象大为减少。如果目前在实行收费会员制的同时也恢复以前的积分制,我相信按照比例在线人数绝对会超过五千这个数,甚至可以直逼万数大关。

后期由于收费制的推行实施及周边语聊站激烈竞争,以及系统服务器的不够稳定,现在在线人数有所回落也属正常,但绝不会低于我就职之前。作为敢为天下先的春秋语聊,在推行收费制之初遇到一些阻力是在所难免,也是在情理之中,任何成就的取得都不会是一蹴而就的。本人早年曾经营过大宗商品摩托车,营业初始也是惨淡经营,门可罗雀。但随着人民生活水平的不断提高和人们对新型交通工具优越性的逐步认可,以及不断提高售后服务质量加强与客户间的沟通,后渐入佳境,一度导致货源紧缺,批发业务曾遍及数省。乃至本人不得不常年奔走于摩托车生产厂家之间,以重庆为甚。此期间只要有人随便提及一个国产车名字,本人就可以随口说出厂家地址,厂长书记及销售处长的姓名,电话号码。业务之繁忙可见一斑。

只要本站今后不断改善软硬件质量,而且随着周边语聊站收费制的陆续实施,国信达辉煌的时刻应指日可待,因为网络产业本身就是朝阳工业。这里的软件指的不是电脑软件,而是指管理和服务工作,包括一支稳定的管理队伍(含春秋特专使者,红娘)。如果把人气的凝聚比喻是滚雪球的话,那么管理队伍就是这个雪球的中心,一支素质好的管理队伍可以发展和稳定一大批聊友。大家和睦相处就会产生一种向心力和凝聚力。反之管理人员之间如果沿袭了现实社会中某些热衷于窝里斗的劣根性,相互之间勾心斗角,尔谀我诈,那么就会城门失火,殃及池鱼,波及到聊友的心态。硬件指的是系统服务器的相对稳定和安全,一日数次的掉线,死屏也是大煞风景的事。试想一辆旅途中动辄抛锚的客车,下次有谁还敢乘坐?

因为选举在即,舆论褒贬不一,想必也正常。“木秀于林,风必催之,堆出于岸,浪必推之,行高于人,众必非之,”既然坐在这个位置上众目睽睽,树大招风,大家议论纷纷也不奇怪,本不想写 此文章涉及他人。但看到XX等人近期连篇累牍发表文章且多处提及本人,所以有些话如骨鲠在喉,不吐不快。故而也说上几句,以正视听。

引用XX原文:
网站在这时又做出了由“杨过11”担任这里的副站长的决定……而且杨过11最大的失误是担任副站长所做的第一件事情是取消了几乎所有 前任管理的权限,要知道这些人多是这里元老级的人物啊!


这番话如果出自他人之口倒也情有可原,但出自你之口就令人费解了。陈芝麻烂谷子也不得不翻一翻。且不说你所指取消了几乎所有前任管理的权限这一句是如何的牵强附会,发生在我上任前的那一幕,虽然按照你事后的解释是掉线了,而且一掉就是两个小时,但整个过程想必你应该还是很清楚的。他们对我这样一个当时被明确宣布将要赴任副站长的人都加以大肆围攻,辱骂,可以说连祖宗十八代都被骂了,而且在那几个小时之内只要进了那个房间的人都不加警告地被踢出去,这能让人相信你说的那几个元老们会有素质有水平有涵养地去对待普通聊友吗?既然他们对我能做出如此杵逆的举动,那么我下了他们的权限怎么就成了杨过11最大的失误呢?难道现在真的流行俗语新改:“只许百姓放火,不许州官点灯?”再把话说回来,发生以上这些事情难道都是他们的错,你作为当时的网管总管就一点责任也没有?那我过来的时候为什么听说管理员分成三大派呢?我想很多事大家都心知肚明,心照不宣罢了。在这里我先给你吃个定心丸,如果此次选举你当选我落选,我一定为你举行一个高度文明的和平交接典礼,绝对不亚于1997年7.1的香港回归交接仪式。(当然,在这里我必须先向流星许个星愿,但愿交接的那一天我不要掉线,尤其不要一掉就是两个小时。)让你看看什么叫网管素质,什么叫人格魅力。我经常告诉他们要牢记自己的权限是网站给的,是用来为广大聊友服务的,而不是任何人的私人卫队和近卫军。任何时候都要坚守自己的岗位,不要因人事变动而影响自己的情绪和心态。现在都什么年代了,在有些高度发达的国家连政权更替都是用文明形式了,在网络上更没必要搞得硝烟弥漫,战火横飞。多年的宦海沉浮,商海沉浮,练就了我良好的心理素质,无论是当选与否,我都会用平常心去对待的。更何况古人云:福兮祸所伏,祸兮福所依,又云:塞翁失马,安知非福。说不定借此契机让我摆脱对网络的沉迷,回到现实中去收拾旧河山,未必不是一件幸事。说来惭愧,就象我经常和聊友开玩笑说的,本来是一人一间办公室,后来是两三个人一间,再后来干脆就是鹊巢鸦占,什么都没有了。有什么办法呢?不都是为了这个“剪不断理还乱”的网络情结???

引用XX原文:
为了方便管理,你想组成自己的内阁,这个问题任何人都可以理解,你可以在以后的管理工作中慢慢了解他们,任人为贤,全项比较,优胜劣汰,顺理成章。如果那样也不会引起以后的责骂和到处的不平之声,也是因为你当时的这样的一个错误的决定,同样又使的这里的一些聊友被分流到其他的语音网站。


这段话也许反映了你自己的心声吧,客气点说是以君子之心度小人之腹了。其实我在过来之前是准备一个不动,慢慢磨合。也不是什么为了方便管理我想组成自己的内阁,我准备以蔺相如的谦恭来对待廉颇的傲慢,但是他们给了我慢慢了解的机会吗?责骂和不平之声在我到来之前就已经响起,还谈什么全项比较,优胜劣汰,顺理成章? 即使如此我过来之后还是很快开展了恢复权限的工作,君不见现有的高管除了我从中华带来一个以外不都是原来的或者从原来的网管中提拔的吗?我和原来的这些网管相处得怎么样大家心里都明白,我不喜欢搞亲亲疏疏那一套,我从不问他们是谁提拔的。我只是对在线时间长的工作能力好的比较偏爱一些,而从不管他出自何人门下。说到这些,我不能不提到夜半琴声(使劲),他也是老的网管,他在参军之前和我有过一次长谈,言语之间既流露出对国信达的眷恋也表示了对网管工作的热爱,和他对我 的看法。应他的请求我建议站里保留了他权限,虽然有点不合规矩,但也是特事特办就算是国信达对我国国防事业的一个支持吧,希望他在戎马倥偬之间能抽时间回来和我们聚一聚。
至于极少数没有恢复权限的,应该是各有各的原因,有的根本没来找过我,有的恢复了因为后来马甲被盗又被下了,如玉玺。还有一个中管(扬人恶,即是恶,在此我就不提及他名字了)前面在议事厅做了个马甲叫杨过11的亲爹,还找了个女的叫杨过11的亲妈。正好被我用其他马甲进去看见 。过了几个小时他用原来的网管马甲到值班室来找我要求恢复权限,我当时就笑着对他说你既然做了我的爹,那我就不能恢复你了,否则别人会说我利用职权给亲友谋私利。他当时自感惭愧,立马就走了。

引用XX原文:
也是因为你当时的这样的一个错误的决定,同样又使的这里的一些聊友被分流到其他的语音网站。

且不说你有没有资格给这个决定做出如此武断的定义,先看看你自己吧,你的错还少吗?就象有些文章中提到的国信达一些重大的决策失误,你作为一个被诩为具有高度策划能力的系统管理员,是难辞其咎的。某些决策没有前瞻性和延续性,朝令夕改,难道给广大聊友带来的伤害还少吗?积分制开始定的标准过低,20万的元帅太多,后来改为70万,突然提高好几倍大家也就默认了,继续泡吧。后来由于出现了混乱局面索性就彻底取消元帅权限了,这据说还是你的锦囊妙计呢。你为什么就不能放下架子,抽点时间和那些高级将领们沟通一下呢?如果照此办理,那现在三星级会员越来越多,秩序有点乱的时候是不是也要取消星级会员权限?可以说到任何时候我都不会作出如此拙劣的提议,我只会用真诚换人心,用时间换空间。事实上现在也有人多次扬言要煽动三星级会员造反,为什么每次都夭折了呢?因为好多三星会员早就在QQ里和我表了态,决不参与闹事。在这里我对他们再一次表示感谢!

下面再引用你的一段话:今年年初我就向站里提出的关于网站收费的建议,现在终于得以实施

看了这段话,使我更加认识到中国的成语描述景物是多么到位。用争功诿过四个字来形容你是太恰如其分了,在收费制推行之初聊友的抵触情绪相当大的时候,在值班室有人指着我的鼻子破口大骂杨过11财迷心窍,说我一到国信达就出馊主意搞什么收费制的时候,我也没见你用文本或者语音和大家解释一下收费制是你的主意。现在在我和所有管理人员忍辱负重,耐心说服下,大局基本稳定,抵触情绪逐步消失的情况下,你居然下得峨眉山来摘桃子了,你的韬晦之术,你的极度耐力,真令人不胜钦佩之至。送你一句话:I服了You !!! 但是从商业角度来看,你绝对不是一个好的生意伙伴,因为和你作生意只赔不赚,亏了是别人的,赚了是你的。

引用XX的原文
但是作为一个老资格的管理员我也奉劝杨过11几句:希望你把这里的人气搞上去。此问题本人在前面述职声明中已经说明,故此不再赘述。


引用XX原文:
希望你锻炼一下你自己的讲话艺术,提高一下自己打字的速度,最好是自己少说话、多打字

非常感谢你给我提了这么中肯的意见,但语气声调都似曾相识,好象过去在国企里上班的时候经常听到不干活的对干活的就喜欢这样指指点点地说话。我自认为我的讲话艺术没有什么不好 无论是知识性还是趣味性,我绝对不会输于你。当然,言多必失,有时候在线时间久了,事情多,难免偶尔会有一些焦躁情绪,相信广大聊友也会体谅的,比起你十天半月露一次面,说话当然是字斟句酌,滴水不漏。也许是我们对副站长的职能定位认识不尽相同吧,我觉得语聊的副站长就是连接广大聊友与网站的纽带和桥梁,应该和聊友打成一片,时刻倾听聊友的呼声,及时把聊友的心理需求反馈给网站,还要缓冲和调解管理人员和聊友之间的矛盾,化各种矛盾于无形之中。其实有时候不管是聊友还是管理人员,受了委屈也就是为了图个说法,也就是要个精神安慰,还没见过要求附带经济赔偿的。只要把握好分寸,往往能够化干戈为玉帛。如果一味高喊着冲出亚洲,走向世界,或者象一些人说的那样只抓大事,那这个副站长也就形同虚设了。国信达网站应该是一个人才济济.群英会萃的地方,其中不乏优秀的电脑专业人士和策划人员,如果这个副站长也参与其中,那就是舍本求末,无非是站里多了个工作人员。这边好比是鱼儿离开了水,桥梁也变成了吊桥。至于你说的提高一下自己打字的速度,最好是自己少说话、多打字。我只能说你是站着说话不腰疼了,有机会真想和你单独比赛一下打字速度,绝对不会比你慢,因为我从事过的专业决定了这一点。据说你的QQ从不加聊友,而我给聊友专用的QQ早已人满为患,现在要加好友就必须删除一个。加上网管专用的QQ和一个做网管以前的QQ7776801共计有一千多人,我一般刚上线回QQ信息就要一两个小时。有时候到下半夜都没回完。上线最多的时候三十多个小人头一道闪动,十几个信息同时发过来那是司空见惯。这种状况下和我谈打字速度显然有失公允,想必你肯定比我从容,因为你那里根本就没几个人,有的可能还不在线。我想请问一下你做网管这么久,按你的说法是元老了,有几个聊友有幸和你在QQ上对过话,又有几个聊友知道你的QQ号呢?而且我的风格就是有信息必回,实在不行就回一个“忙”字。就连极少几个捣蛋鬼也不得不承认这一点,他们想让我放麦就给我发信息,这样麦就到他手里去了。虽然其中不无淘气成分,但有时候想想也蛮有意思的。 我不知道我加了这么多聊友对不对,就象有人说的那样没有副站长的风度和威严,不抓大事。我只知道我虽然是个副站长但我也是一个聊友,拿现实中的话来说,是个不脱产干部,聊友的需要就是大事,摆那些空架子没有用。我没参加管理工作以前就号称在网上有四大系列,弟弟,妹妹,徒弟,朋友,现在又增加了一个同事系列。QQ里人多也是没办法的事,我也不可能做了网管以后就丢弃网友,那是饮鸩止渴,竭泽而渔。有些人口口声声聊友就是上帝,客户就是衣食父母,怎么到了关键 问题上就成了理论的巨人,行动的矮子了呢?
对于你说的最好是自己少说话、多打字,说起来轻松做起来难,一般我在公众房间是不说话的 很多聊友都知道,但在值班室我经常要面对几十个聊友,特别是后来房间扩大到七十个人,提问题的多了有时候连改变发言对象也来不及,并且还要回复其他管理员请示问题的QQ。有的聊友提了问题一旦不能及时回答,有可能就要开喷,喷了就要被踢,那矛盾就激化了。所以少说话、多打字这六个字对我来说简直无法做到,除非我不上马甲,或者象你那样隔三岔五地露一次面,让大家领略一下你的风采,那样自然很潇洒,很从容。(估计你看完这个长篇大论下次又会说:你最好以后还是多说话,少打字吧。哎,没办法,在你眼里我怎么做都是错。)

引用XX原文:
你的计算机知识不好,这不是你的过错,你的生活时代决定了你不可能掌握太多这方面的东西,大 家都可以谅解你的。你可以找一个计算机知识比较好的为人又比较正直的聊友或管理员准备随时回答一些聊友的问题。今天在这里我说的都是真心话!

看了这番话我真的好感动,我发现你越来越善解人意了,居然还代表大家谅解我,要不我真是无地自容了。礼尚往来是中国人的传统美德,为了你的这些真心话我也想安慰你几句:你的社会阅历不丰富,综合知识很贫乏,这不是你的过错,是你的生活经历过于简单造成的。你出了校门跨进单位门,难免会沾染一些国有企业中常见的那些恶习,就象毛泽东同志当年说的那样:“内战内行,外战外行。”你不可能具备“四海之内皆兄弟”这种宽阔的胸怀,也不可能有“处处无家处处家”的
真切感受。增广贤文上说的“见人且说三分话,未可全抛一片心”可能被你运用得出神入化,单位 上为了评职称,涨工资而不惜以邻为壑,落井下石,甚至大打出手的现象我想你一定最有体会。但我想大家也会谅解你的,因为近朱赤,近墨黑,耳濡目染也就见怪不怪了。
不过我对''你的生活时代决定了''这句话倒是百思不得其解,虽然在聊天室里面经常有人叫我叔叔或者干爹的,但在我印象中你不比我小几岁呀,应该属于同时代的人呢。怎么为了返老还童要往小青年堆里跳槽?其实大可不必,现在美国学者有个民意调查,男人事业的黄金阶段是45—65岁,(女人35—55岁)你我现在还没进入黄金阶段,还处在白银时期呢,有不着那么自卑的。再说语聊的副站长岁数大点也没什么不好啊 ,至少能给那些年轻的男性聊友一个安全感,不至于和他们争风吃醋吧。还是回到同时代的行列里来吧,相信我,没错的!!!顺便说一句,经朋友推荐我看了你几张照片,长相丑俊都是爹妈给的,暂且不去评论,不过看上去你比我要大好多岁呢,不知道这是不是网络的虚幻性了。

至于你说的 我计算机知识不好这也是不争的事实,也许是我大脑里装的东西太多,谈不上学富五车也是四车半吧。内存不够,装不进去了。但这也没什么大碍呀,就象一个优秀的钢琴家也一样要请专业调音师。如果网民们个个都精通电脑,那么全国的网站和网吧就将有大批的技术精英下岗。失业率升高也许会引发社会动荡,劳动部会出面干涉的。再说作为一个语聊的副站长首先就是和人打交道,而不是和机器,我可不想让网站的工程技术人员误以为我要抢他们饭碗而充满敌意。况且“他山之石,可以攻玉,”真有疑难问题可以请教高手啊,这大概就是帅才和将才的区别吧。好在我人缘好,不管在海南还是在安徽,身边总有那么几个热心的高手保驾,要不我的IP早就被炸了,说不定连人都被炸飞了。万幸,到现在我连QQ也没被黑过呢。
你在电信部门工作,因为近水楼台先得月,懂得一点皮毛知识也不值得炫耀,要知道“山外青山楼外楼,强中更有强中手。”如果你连这一点都意识不到,那你真象你那个马甲叫坐井观天了。
还有你建议你可以找一个计算机知识比较好的为人又比较正直的聊友或管理员准备随时回答一些聊友的问题。我看就不必了吧,据我从事管理工作近半年来,好象还没遇到几次问这个问题的何况现在专门设立了网络空间这样专业性的房间了,如果特意为这个而专门准备一个人那我估计坐冷板凳的可能性大,人浮于事,故此不与采纳。

记得刚刚过来的时候经常看到有文章拿我和你相比,你心里似乎还不大乐意,其实我心里更不愿意。只是我这个人呢有时候既前卫有时候又很传统,既然已经坐上了这个位子那就遵循古训吧:“凡事当留余地,得意不宜再往,” 所以一直隐忍不发。现在选举在即,可以说我俩谁来做还是要取决于聊友的认可,应该说在地位上是平等的,有些话就很想说一说了。
比什么?比年龄,我俩相差无几,对比度不大,谁也没有优势。
比上网时间?我是职业网民,每天只在席梦思和电脑之间两点一线运动,基本保持在线时间至少十四个小时以上,并且如果网站需要我还可以加班24小时甚至48小时,而你因为工作的关系不可能做到这一点。也许会有人说我不务正业,那有什么办法呢,喜欢上了这个五彩缤纷的虚幻世界,只好反复背诵“鱼和熊掌不可兼得”来聊以自慰了。何况还有常人所不能理解的经济萧条期有时候做,还不如不做,谁会把三千元一平方的房子,一千元钱拿去卖呢?说这些也许 吃惯了大锅饭的你不会明白的。不过你的调子比我唱得高,把国信达当作你生命的最重要部分了 可惜你就是不肯为这个最重要的部分做出少许的牺牲。
比资历,阅历?前面我已经说过了你从学校到单位,履历简单,一目了然。论阅历无论如何也丰富不到哪里去。而我生长在部队,从小跟随父母转战南北,可以说是个四海为家的人。我是军人出身,曾经当过两次兵,第一次十四岁在铁道兵七师三十五团,师部在四川达县,团部在渠县。第二次十五岁是海军,基地在浙江宁波。后数度入军校深造,先后攻读过军事通信专业,战术学。历经工农商学兵诸多行业,且在诸多领域取得过辉煌成就,本身就是一个传奇人物,一度成为新闻媒介注目的焦点。为防止有人追究我吹牛罪,本人特备有大量原版报纸剪辑和录象带可供垂询。尤其本人曾经担任某市个体协会副会长数年,会长由工商局副局长兼任。凡有诸如抗洪抢险.募捐赈灾之类活动,皆由我牵头完成落实,有时自己还要贴人力贴物力。偶尔也有工商税务和个体户发生纠纷,而政府不便干涉时,还是由我出面调停。既要保护个体户权益,又不能损害国家利益,想要处理好两者关系不是靠简单的说教和粗暴的干涉就能做到的。个中滋味你不可能有体会,因为你的职业局限了你的视野。
还要比什么?比政治,比历史,比文学,比军事理论?比证券知识?还是比玩车,打猎养狗还是比收藏品的鉴别还是旅游知识?好了,我也不想比了,再比就有王婆卖瓜之嫌了,我暂且还不想做变性手术。

洋洋洒洒,一气呵成,箭在弦上,不得不发。不论选举结果如何,还是一吐为快吧。惟有此刻才是发文章的大好时机,如等选举结果出来,这篇文章就不能发了。我落选了,发了就是心胸狭窄,牢骚太盛,我当选了,发了就是落井下石,墙倒众人推。所以只能勉为其难现在发稿,
你写了那么多篇,我再不回几个字就显得我太不懂礼节,再则好多人也会对我怒其不争,哀其不幸了。如有冒犯之处还请海涵,临了送你一段《留侯论》存纪。如有兴趣请找个书法家把它抄下来再请人装裱一下,悬在正堂,也许对你大有裨益。

匹夫见辱,拔剑而起,挺身而斗,此不足为勇也。天下有大勇者,无故加之而不怒,骤然临之而不惊,其挟持甚大,其志甚远也。



杨过11 2001年12月于合肥
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总发帖数: 123 | 来源: 安徽 | 注册日期: 2001-10-12 IP: 已记录

 

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